プライバシーポリシー

プライバシーの保護について


雑貨店プチ・シャレット (以下、「当店」といいます)が運営するホームページ(http://petite-charrette.jp/ 以下、「当ホームページ」といいます)をご利用いただくにあたって、お客様の「お名前・ご住所・メールアドレス・お電話番号・クレジットカード番号等、個人を特定できる情報」をご提供いただく場合がございます。お客様の個人情報の取り扱いには慎重を重ねプライバシーの保護に努めてまいります。以下、プライバシーポリシーの規定をご参照下さい。


個人情報保護方針と管理


当店は、プライバシー保護を厳格に実行し、個人情報に関する法令及び規則を遵守いたします。
 個人情報の取得から、ご注文・ご注文後のご連絡・商品の配送に至るまでのサービス提供にあたり、適法かつ公正な手続きにより個人情報を活用し、利用目的では、個人情報の保護を第一に考慮した適切利用をいたします。
 常に個人情報の正確性を保ち、個人情報の紛失や露呈、改ざん及び漏洩などの人的な防止に努め、システムコンピュータへの不正アクセス、ウイルス等に対するセキュリティ強化を講じます。
 個人情報の取り扱いを外部に委託(配送等)する場合は、当社の管理・監督のもとで適切管理を実施いたします。


個人情報の収集・利用目的について


当ホームページでは、お客さまにサービスをご円滑に利用いただくために、その目的をお伝えしたうえで、お客さまの個人情報をご利用させていただく場合がございます。
ご提供いただいた個人情報は、以下の目的において、ご利用させていただきます。


お問合せご回答のご連絡
ご注文のご確認や商品発送のご連絡
ご注文に際しての商品発送


お客様がこれらのサービスを希望されない場合、お申し出によりサービスの停止をおこないます。
これらの目的以外に無断で利用することはありません。
※パソコンからのメールを拒否設定しておられる場合、または特定のメール以外を拒否設定しておられる場合は当店からのご連絡メールは届きません。
「@petite-charrette.jp」を受信できるよう設定をお願い申し上げます。


SSL(Secure Socket Layer)について


当店は、個人情報の漏洩防止策として当ホームページのWebサーバーと、お客さまがお使いのブラウザ間の情報を暗号化通信SSL(Secure Socket Layer)になるシステムをご注文ページにて適用しています。
これにより、当ホームページで個人情報を取り扱う「https」で始まるページで、お客さまが入力された個人情報は、暗号化されて通信されます。


個人情報の開示・提供について


お預かりした個人情報は、原則として当店においてのみ使用いたします。お客さまの同意を得ることなくお預かりした大切な個人情報を第三者へ開示または提供することはありません。
 但し、以下の場合は除きます。
 資料、試供品やプレゼント、商品などの配送など業務を委託する場合
 法律の適用により開示を要求された場合
お客さまご自身に開示のご了解をいただいている場合


個人情報の変更・訂正について


当店がお預かりしているお客様の個人情報は、ご提供いただいた内容に誤りや変更があった場合など、お客さまご自身からの要請に応じて、お客様ご自身のご証明を確認させていただいたのちに、速やかに変更や訂正、確認、削除いたします。


プライバシーポリシーの適応範囲について


このプライバシーポリシーは、当ホームページ内(http://petite-charrette.jp/ 以下)のご利用に限り、適用されるものとします。
なお、当ホームページのご利用ならびに本規定の運用は、日本国法に準拠します。


プライバシーポリシーの改訂について


当社は、個人情報保護方針でも示しましたように、個人情報の取り扱いに関して適用される法令などを遵守し、便宜この内容を改善いたします。
そのため、プライバシーポリシーを予告なしに変更することがありますので、定期的にこのページをご参照くださいますようお願いいたします。


お問合せ窓口


お問い合わせはメールにてお受けいたしております。


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- お支払いについて -
●クレジットカード

●銀行振込
●郵便振替
●代金引換(代引き)
※代金引換の場合、別途<代引手数料>を390円申し受けます。但し、ご購入金額が5,500円以上の場合、無料とさせていただきます。
- 配送・送料について -
●基本送料は全国一律0円です。
●基本送料内での配送方法はえらべません。配達時間帯のご指定もできません。
●基本送料内での配送方法は、基本的にご自宅のポストに投函されます。(詳しくは『お支払い・送料について』をご覧ください。)
●ヤマト運輸の宅配便をご希望される場合は、商品カテゴリの『宅配便 追加送料』からお届けの地域の送料をカートにいれてください。
●代金引換をご利用で、配達時間帯のご指定がある場合は<ゆうパック>の料金になります。
●ヤマトの宅配便・ゆうパックをご利用の場合、ご購入商品の合計金額が10,000円以上の場合、送料を無料とさせていただきます。
- 営業時間・休業日について -
●24時間、ご注文OK!
●また、お問い合わせメールも24時間受け付けます。
●基本的に年中無休ですが、不定期に休業になる場合があります。休業日前にはHPのカレンダーでお知らせ致します。
●ゆうパック・レターパック・一部の定形外郵便の発送は土日祝日を除きます。
- 返品・交換について -
●返品・交換は原則として受け付けておりません。
●商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は7日以内にご連絡いただければ交換・返品させていただきます。
かならずこちらからご連絡してから返送してください。
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●当店では消費税をいただいておりません。
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